Trocas e Devoluções

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou

que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o

produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar

nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução

do produto.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está

tudo de acordo com as condições de devolução do Item.

Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso

você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.

2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).